Veintiuna guías en video que cubren tu hosting de principio a fin: desde entrar por primera vez al área de cliente hasta resolver un error 500 a las once de la noche. Cada una trae además los pasos escritos, por si prefieres leer o necesitas repasar algo puntual sin volver a ver el video.

Si acabas de contratar, síguelas en orden. Si ya sabes qué buscas, ve directo a la sección.

Primeros pasos

Lo mínimo para moverte con soltura desde el primer día.

• 1:31GUÍA 01Bienvenido: cómo funciona tu servicioQué incluye tu plan y en qué se diferencian el área de cliente y cPanel.
• 1:57GUÍA 02Cómo ingresar al área de clienteTu panel de servicios, facturas y tickets. Y qué hacer si olvidaste la clave.
• 4:19GUÍA 03Facturas, pagos y renovacionesQué significa cada estado y cómo evitar que te suspendan el servicio.

cPanel

El panel donde vive tu web: qué es cada cosa y cómo se usa.

• 2:17GUÍA 04Cómo entrar a cPanelSin una contraseña aparte, y qué hacer si el acceso no abre.
• 1:54GUÍA 05Las secciones que sí vas a usarCon cinco de las decenas de iconos haces el 95% de lo que necesitas.
• 3:09GUÍA 06Administrador de archivosSubir y editar tu web, y por qué todo va dentro de public_html.

Correo corporativo

Tu dirección con dominio propio, funcionando en todos lados.

• 4:31GUÍA 07Crear un correo corporativoTu dirección con tu propio dominio: nombre, contraseña y cuota.
• 4:10GUÍA 08Entrar a tu correo desde WebmailLeer y responder desde el navegador, sin instalar nada.
• 6:19GUÍA 09Configurarlo en Gmail desde el celularServidores, puertos y contraseña, con los valores exactos.

Dominios y SSL

Que tu dominio apunte aquí y que tu web salga con el candado.

• 2:45GUÍA 10Conectar un dominio a tu hostingQué son los nameservers y cuánto tarda la propagación.
• 17:14GUÍA 11Dominios adicionales y subdominiosVarios sitios en una sola cuenta, y cuándo conviene cada opción.
• 18:30GUÍA 12Certificado SSL y AutoSSLEl candado de tu web, y qué hacer si AutoSSL no lo emite.

Tu sitio web y tus datos

WordPress, bases de datos, copias de seguridad y seguridad.

• 16:06GUÍA 13Instalar y administrar WordPressDe la instalación al mantenimiento, sin romper el sitio.
• 5:02GUÍA 14Hacer una copia de seguridadCompleta o parcial, y por qué hay que bajarla del servidor.
• 5:43GUÍA 15Restaurar un backupQué restaurar según lo que se rompió. Restaurar de más también hace daño.
• 6:07GUÍA 16Seguridad de tu web y tu correoLas cuatro puertas por donde entran de verdad, y cómo cerrarlas.
• 17:59GUÍA 17Bases de datos MySQLCrear, permisos y phpMyAdmin. Y por qué un disco lleno rompe WordPress.

Solución de problemas

Qué revisar cuando algo deja de funcionar.

• 2:24GUÍA 18Mi página no cargaCinco comprobaciones de dos minutos antes de abrir un ticket.
• 2:20GUÍA 19Mi correo no envía o no recibeDiagnóstico por síntoma, empezando por leer el rebote.
• 1:59GUÍA 20Error 500, 403 o 404Qué significa cada uno y dónde está el registro que lo explica.
• 2:09GUÍA 21Cómo contactar al soporteLos seis datos que hacen que se resuelva a la primera.