Webmail es tu correo corporativo dentro del navegador: no hay que instalar nada ni configurar servidores. Es la forma más rápida de comprobar que una cuenta recién creada funciona, y la salida de emergencia cuando estás en una computadora que no es la tuya.
Las dos formas de entrar
Desde el navegador, directo: escribe tudominio.com/webmail en la barra de direcciones. Te pide el correo completo (con la arroba y el dominio) y su contraseña.
Desde cPanel: abre Cuentas de correo electrónico, busca la cuenta en la lista y pulsa Comprobar correo electrónico. Entra sin pedirte la contraseña, porque ya estás autenticado.
Qué cliente elegir
Webmail ofrece más de una interfaz. La diferencia es sólo de aspecto y comodidad: todas leen el mismo buzón. Si una te resulta más cómoda, márcala como predeterminada y entrarás siempre en esa.
Errores frecuentes al iniciar sesión
- Escribir sólo el nombre de usuario. El usuario es la dirección completa:
ventas@tuempresa.com, noventas. - Usar la contraseña de cPanel o la del área de cliente. Cada casilla tiene su propia clave, la que definiste al crearla.
- El dominio todavía no apunta al hosting. Si
tudominio.com/webmailno carga, prueba entrando desde cPanel: eso te confirma si el problema es del correo o del DNS del dominio.
Cuándo usar Webmail y cuándo no
Webmail es ideal para consultas rápidas, para probar una cuenta nueva y para acceder desde cualquier lado. Para el uso diario conviene configurar la cuenta en el celular o en un programa de correo: tienes notificaciones, buscas más rápido y trabajas sin conexión. Eso se explica en la guía 9.
Consejo: si borras un mensaje en Webmail, desaparece también del celular, y al revés. Es el mismo buzón visto desde dos lados, no dos copias.
Escrito por el equipo de soporte de Quimera Hosting. Estas guías salen de los casos que atendemos a diario en los tickets de nuestros clientes. Si algo no coincide con lo que ves en tu panel, escríbenos y la corregimos.
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